Política de Privacidade

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1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website castanheirauto.pt, propriedade de António Bernardo Castanheira Unip. Lda (doravante “Castanheirauto”), com o NIF 517 070 138 e sede em Estrada Nacional 352, N.º 2, 6005-008 Alcains.

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email castanheirautoservice@gmail.com ou do telefone 969 217 927.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais, consoante a forma como interage com o nosso website:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Mensagem ou pedido de orçamento enviado através dos formulários de contacto

Estes dados são fornecidos voluntariamente pelo utilizador ao preencher os formulários de contacto ou de pedido de orçamento disponíveis no website.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de informação e de orçamento;
  • Agendar e gerir serviços de reparação e manutenção automóvel;
  • Comunicar com o cliente relativamente aos serviços solicitados;
  • Cumprir obrigações legais e contabilísticas.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais assenta no seu consentimento (ao submeter um formulário) e/ou na necessidade de execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais a seu pedido, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

5. Prazo de Conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o prazo exigido por obrigações legais e fiscais aplicáveis.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A Castanheirauto não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Os dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços que apoiam a atividade da empresa (por exemplo, serviços de alojamento web ou de envio de email), sempre no estrito cumprimento da legislação aplicável.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”);
  • Solicitar a limitação do tratamento;
  • Opor-se ao tratamento;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de castanheirautoservice@gmail.com. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança dos Dados

A Castanheirauto adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

9. Cookies

Este website utiliza cookies. Para mais informação sobre os cookies utilizados e como os gerir, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular para se manter informado sobre eventuais alterações.

11. Contactos

António Bernardo Castanheira Unip. Lda
Morada: Estrada Nacional 352, N.º 2, 6005-008 Alcains
Oficina: Rua H, Lote 9, Zona Industrial, 6000-459 Castelo Branco
Email: castanheirautoservice@gmail.com
Telefone: 969 217 927